الأسئلة الأكثر تداولاً فيما يختص بسياسة ارجاع واستبدال المنتجات والإجابات عليها.
يسعدنا أن نقدم لك رسوم شحن منخفضة على جميع اختيارات المنتجات ، وسيتم توفير التكلفة على صفحة الخروج حسب موقع عنوانك.
نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام (COD). نقبل أيضًا الدفع عن طريق بطاقة الائتمان (VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS) وبطاقة الخصم (VISA / MasterCard)
قم بالتحدث الى مركز خدمة /العملاء قم بمشاركتنا برقم الطلب الخاص بكم / سنتتبع معكم اختيارات المنتج أو المنتجات التي تريدون استبدالها او استرجاعها سنقوم بتسجيل طلبكم وسنتواصل معكم عبر هاتفكم الشخصى لإطلاعكم على إرشادات الشحن لإعادة المنتج أو المنتجات إلينا.
المنتجات التي مر على استلامها أقل من ١٥ يوما من تاريخ الاستلام, على أن تكون مغلفة وفي حالتها الأصلية أي فى حالتها التى تم الاستلام بها.
نحن لا نستطيع قبول إرجاع منتجات الاكسسوارات / الملابس الداخلية,وكذلك لا نقبل إرجاع المنتجات الواردة إلينا على غير حالتها الأصلية.
عليكم التواصل معنا في غضون 7 أيام من استلامكم الطلب.
يتم رد قيمة المنتجات التي تم قبول طلب إرجاعها او استبدالها رصيدا لكم في حسابكم ان كان قد تم الدفع اونلاين او ردها اليكم عن طريق شركة الشحن ان كان قد تم الدفع عند الاستلام
نتعهد لكم أن نبذل قصارى جهدنا لإنجاز طلباتكم في أقرب وقت؛ على ألا يتعدى ذلك من الوقت ٧ أيام عمل.
عميلنا العزيز نأسف لذلك. ونبدي لكم استعدادنا وسعادتنا بالرد على استفساركم عن طريق الايميل Info@Dala3ny.com او من خلال ارقام خدمة العملاء 01008565842 - 01024137041
لقد تم اشتراكك بنجاح!
This email has been registered